延迟诊断

网速快，为什么视频通话还是卡？

分别看延迟、抖动和丢包，避免只盯着测速结果。

先分清三种表现

下载带宽影响传输速度。延迟是请求来回所需的时间，抖动是延迟的波动，丢包则是数据没有按预期送达。通话断断续续时，后两项尤其值得留意。

在同一个房间、同一设备上，分别使用 Wi-Fi 和移动网络进行短通话。测试时暂停大文件上传或云盘同步，记录哪种情况下声音中断。

若仅 Wi-Fi 异常，靠近路由器再测一次。若切换网络后都卡，改用另一个节点或让对方换网络复测，判断问题是否只在某一段路径上出现。